环球蓝联隐私条款


我们会使用哪些信息?

我们会在您加入Global Blue、与Global Blue互动或在Global Blue办理购物退税时收集并使用您的信息,其中包括您的个人信息、SHOP TAX FREE卡的使用信息、购物及旅行购买信息,以及您提供的或我们收集的其他信息(包括关于您使用联网设备的信息)。


我们将如何使用您的信息?我们使用信息的依据是什么?

我们将使用您的信息处理您的退税,并管理您在Global Blue Tax Free Shopping网络的参与情况,以便我们能够履行对您的合同义务和/或遵守我们的法律义务(例如与相关税务机关有关的法律义务)。

应法律要求或鉴于我们与您之间存在的合同关系,我们可能需要收集有关您的某些个人信息。在收集您的信息时,我们将告知您某些数据的提供是否为强制性。如您未提供所需信息,可能会妨碍或延迟该等义务的履行。

我们将使用您的电子邮件地址、电话号码或其他通信渠道联系方式,以便向您发送您极有可能感兴趣的与我们的服务和Global Blue或其合作伙伴的产品或服务优惠相关的信息。如有需要,我们会先征得您的同意。如果我们是经您同意后处理您的信息的,您可以随时通过使用本隐私声明末尾的详细方式联系我们,撤销您的同意。

我们还会分析您的信息,查看您如何使用Global Blue的服务,了解您的购物和交通行为,并基于您的购物历史以及(某些情况下的)浏览历史,选择个性化的优惠、折扣或推荐发送给您。将您提供给我们的信息用于这些目的符合我们的合法权益,这样我们可以改进所提供的服务,了解这些服务的使用状况,从而能够向您发送个性化优惠,让这些优惠更贴近您的需求且更具吸引力。此类决策对您没有任何法律影响或类似影响。

在处理您的信息以满足我们合法权益的情况下,我们制定了强有力的保障措施,旨在确保您的隐私得到保护,并确保您的权益或基本权利与自由不会凌驾于我们的合法权益之上。


我们会与谁共享您的信息?

我们将在Global Blue集团公司内部并与我们的全球购物、酒店、旅行和支付合作伙伴共享您的信息,详情请参见www.globalblue.com的Tax Free Shopping常见问题解答部分

我们还将与以下各方共享您的信息:

  • 相关的税务机关、海关官员、退税办公室及您的银行和/或信用卡公司,以便处理您的退税。
  • 我们时常共事或合作的其他机构和服务提供商,例如第三方网站、分析服务提供商,以及能够让上述公司向您展示您可能感兴趣的广告或优惠的广告与媒体公司(包括在线),以及便于我们通过邮件向您寄送信息或优惠的邮递公司;
  • 我们的专业顾问;
  • 任何执法机构、法院、监管机构、政府当局或其他第三方,前提为我们认为这是履行法律或监管义务或保护我们的权利或任何第三方的权利所必需的;
  • 购买或受让我们全部或绝大部分资产和业务的任何第三方。如果发生此类销售或转让行为,我们将尽合理努力确保受让您信息的实体会以符合本政策的方式使用该等信息。


信息储存

只要我们与您建立关系,就会保留您的个人信息。在我们与您的关系结束后,我们(在某些情况下我们的零售商)将保留您的个人信息一段时间,以便:

  • 维护业务记录以进行分析和/或审计
  • 按法律规定要求保留记录
  • 保护或提起任何现有或潜在的法律索赔
  • 处理服务相关的任何投诉


如果不再需要满足以上条件,我们将删除您的个人信息。如果有任何信息由于技术原因我们无法从系统中完全删除,我们将采取适当措施以防止进一步处理或使用该数据。


跨国数据传输

您的信息可能会被传输至被视为无法根据适用法律确保个人数据得到充分保护的国家/地区,并在那里存储和处理。为此,我们已根据适用法律规定制定了妥善的保障措施(例如合同承诺),以便确保您的数据得到充分保护。如需获取有关适当保障措施的更多信息,请通过下文中的联系方式联系我们。


您的选择与权利

某些情况下,您有权访问或反对我们使用所持有的您的个人数据(包括与直销和用户画像相关的数据)。您也可以要求我们更正、删除、限制您的信息,或以可用格式与其他公司共享您的信息。

如果您希望讨论或行使这些权利,请通过下文中的联系方式联系我们。

如果您认为我们无法协助解决您的投诉或忧虑,您有权向您当地的数据保护机构提出投诉。


联系我们

我们是Global Blue集团。我们的总部和数据控制方是设于瑞士的Global Blue股份公司。您可通过以下地址联系我们:privacy@globalblue.com或Global Blue, P.O Box 363, 81000 Bratislava, Slovakia。

 


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