Gestionar las devoluciones

Si ya ha realizado compras sin impuestos y no sabe cómo comprobar el estado de su devolución, utilice nuestro flujo de identificación verificada mediante la autodevolución móvil.
Cómo funciona

Gestione sus devoluciones en cualquier momento


La identificación verificada le ofrece visibilidad de todas las compras activas vinculadas a su pasaporte.

 

Paso 1

Escanee su pasaporte.

Paso 2

Haga un selfie.

Paso 3

Consulte y gestione todas las transacciones.