Kepada pelanggan dan mitra kami yang berharga,

Pertama-tama kami ingin menyampaikan simpati dan dukungan kami untuk Anda selama masa sulit ini. Kami berharap Anda dan keluarga Anda tetap aman dan sehat.
Kesejahteraan komunitas kami adalah yang paling penting bagi kami dan kami mengikuti saran dari pemerintah daerah, untuk melakukan bagian kami dalam mengurangi penyebaran COVID-19.
Sehubungan dengan hal ini, beberapa dari Anda mungkin memiliki pertanyaan tentang layanan kami dan bagaimana kelanjutannya selama masa sulit ini.

Jika Anda seorang musafir yang menunggu atau mengajukan pengembalian PPN:
Banyak poin pengembalian dana dan ruang tunggu VIP kami ditutup sebagai tanggapan atas pedoman pemerintah dan bandara setempat.
Dalam hal ini, Tim dukungan komersial beroperasi dan tersedia melalui telepon atau email. Pembaruan penting untuk tim akan dikomunikasikan oleh perwakilan lokal Anda

Dukungan teknis akan dilanjutkan dan tim kami akan tersedia melalui telepon atau email jika Anda mengalami masalah apa pun

Tim lokal telah memasukkan melakukan tindakan khusus untuk memastikan kesinambungan, jangan ragu untuk menghubungi perwakilan lokal Anda untuk informasi lebih lanjut

Kami akan melakukan yang terbaik untuk segera memenuhi setiap permintaan Anda, namun selama periode ini mungkin ada beberapa keterlambatan dalam waktu respons kami yang biasa; terima kasih atas kerja sama, pengertian, dan kesabaran Anda dalam hal ini.
Yang terpenting, yakinlah bahwa kami akan berada di sini untuk mendukung Anda semampu kami selama krisis ini dan dalam pemulihan setelahnya.