면세 쇼핑

COVID-19 팬데믹 기간 동안 계속되는 서비스

소중한 고객 및 파트너 여러분,

어려운 시기에 먼저 위로와 성원을 표합니다. 귀하와 귀하의 가족이 안전하고 건강하게 지내기를 바랍니다.
우리 지역 사회의 안녕은 우리에게 가장 중요하며 지역 정부의 조언을 면밀히 따르고 있습니다. COVID-19.
이에 비추어 볼 때 일부 여러분은 이 어려운 시기에 저희 서비스와 서비스가 어떻게 계속될 것인지에 대해 질문하실 수 있습니다.

당신이 여행자이거나 VAT 환급 신청:
현지 정부 및 공항 지침에 따라 많은 환급 지점과 VIP 라운지가 폐쇄됩니다.
이 경우, 상업적 지원팀이 운영 중이며 전화나 이메일로 연락이 가능합니다. 팀에 대한 주요 업데이트는 현지 담당자가 전달합니다.

  • 기술 지원은 계속되며 문제가 발생하면 전화나 이메일로 팀에 연락할 수 있습니다.
  • 현지 팀이 연속성을 보장하기 위해 특별한 조치를 취하십시오. 자세한 내용은 주저하지 말고 현지 담당자에게 문의하십시오.

  • 귀하의 모든 요청을 신속하게 충족시키기 위해 최선을 다할 것입니다. 그러나 이 기간 동안 일반적인 응답 시간에 약간의 지연이 있을 수 있습니다. 이에 대한 귀하의 협조, 이해 및 인내에 감사드립니다.
    무엇보다도 우리는 이 위기와 그 이후의 회복 과정에서 최선을 다해 귀하를 지원할 것입니다.